Todo Auto Rental ("nosotros") renta vehículos en Miami, Florida. Esta política explica qué información personal recopilamos cuando usas este sitio o rentas con nosotros, cómo la usamos y qué opciones tienes.
Información que recopilamos
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y dirección.
- Verificación del conductor: fecha de nacimiento, número de licencia, estado o país de emisión, fecha de vencimiento y fotos de tu licencia.
- Datos de la reserva: vehículo, fechas, lugares de recogida y devolución, número de vuelo para entregas en el aeropuerto y extras.
- Pago: los pagos los procesa nuestro proveedor de pagos. No recibimos ni guardamos el número completo de tu tarjeta ni su código de seguridad; solo guardamos la marca y los últimos cuatro dígitos.
- Contrato de renta: tu firma electrónica, el nombre que escribiste, la fecha y hora, y la dirección IP y el navegador usados para firmar.
- Datos técnicos básicos como el tipo de navegador y las páginas visitadas, para mantener el sitio funcionando y seguro.
Cómo la usamos
- Para reservar, preparar y entregar tu vehículo, verificar tu identidad y elegibilidad, y procesar pagos, depósitos y reembolsos.
- Para enviarte confirmaciones de reserva, recordatorios de recogida y mensajes sobre tu renta.
- Para gestionar peajes, multas de tránsito o estacionamiento, daños, reclamos de seguro y obligaciones legales relacionadas con una renta.
- Para enviarte promociones solo si aceptaste recibirlas. Cada correo promocional incluye un enlace para darte de baja, y puedes hacerlo en cualquier momento.
Con quién la compartimos
No vendemos tu información personal. Solo la compartimos con proveedores que nos ayudan a operar (procesamiento de pagos, envío de correos, alojamiento y almacenamiento seguro), con autoridades de peajes, multas o seguros cuando una renta lo requiere, y cuando la ley lo exige.
Cuánto tiempo la guardamos
Guardamos los registros de renta, incluido tu contrato firmado y los datos de tu licencia, el tiempo necesario para la renta y para fines legales, fiscales, de seguros y de disputas, y luego los eliminamos o anonimizamos.
Seguridad
Las fotos de licencias y documentos se guardan de forma privada y solo el personal autorizado puede verlos. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, pero usamos medidas razonables para proteger tu información.
Tus opciones
Puedes pedirnos acceder, corregir o eliminar tu información, salvo los registros que la ley nos obliga a conservar. Puedes darte de baja de las promociones con el enlace de cualquier correo promocional.
Menores
Nuestros servicios son para adultos que cumplen la edad mínima de renta de 21 años. No recopilamos a sabiendas información de menores.
Cambios
Podemos actualizar esta política. La fecha de arriba muestra la versión más reciente.
Contacto
Todo Auto Rental, 4005 NW 28th St, Miami, FL 33142, (786) 899-6667, todoautorental@gmail.com
